Do phải đối mặt với quá nhiều chê bai từ phía người dùng nên cuối tuần qua Microsoft đã chính thức hủy bỏ một số nâng cấp mới trong giao diện mới triển khai áp dụng cho Windows Live Hotmail hồi đầu tháng 11 vừa qua. 

Trong một bài viết trên trang blog chính thức Nhóm phát triển Windows Live Hotmail, các chuyên gia của Microsoft đã khẳng định: “Rất nhiều người dùng đã phản ảnh về những trục trặc mà họ đã gặp phải với giao diện mới của Hotmail – đặc biệt là những người có màn hình nhỏ. Đó chính là là lý do khiến Microsoft quyết định đưa thanh cuộn quay trở lại với giao diện Hotmail”.

Giao diện mới Hotmail

Người dùng Hotmail giờ đây khi đăng nhập vào tài khoản dịch vụ sẽ nhận được cảnh báo. “Hotmail luôn luôn lắng nghe tất cả những gì mà người dùng nói. Suốt trong nhiều năm trở lại đây người dùng thường xuyên đề nghị muốn được thấy một Hotmail nhanh và nhẹ nhàng hơn. Giao diện mới phát hành hồi tháng 11 vừa qua là một trong những nỗ lực nhằm đáp ứng nhu cầu đó. Giờ đây chúng tôi tiếp tục bổ sung thêm những cải tiến nữa nhằm đáp ứng tốt hơn mong mỏi của người dùng”.

“Trong phiên bản giao diện Hotmail mới cập nhật lần này thanh cuộn dọc sẽ hoạt động gần giống như thanh cuộn đã xuất hiện trong phiên bản giao diện truyền thống Hotmail trước đây. Tương lai chúng tôi sẽ bổ sung thêm nhiều nâng cấp mới như bổ sung thêm chủ đề (themes) hay thay đổi vị trí quảng cáo…”

Tháng 11 ngay sau khi được Microsoft tung ra giao diện mới đã bị người dùng lên tiếng kịch liệt phản đối bởi rất nhiều trục trặc mà họ đã gặp phải trong quá trình sử dụng giao diện này. Trong khi đó Microsoft vẫn bảo vệ quan điểm của mình cho rằng giao diện mới là bước cải tiến giúp Hotmail hoạt động nhanh và hiệu quả hơn.

Tuy nhiên sự thay đổi trên đây đã cho thấy Microsoft cuối cùng cũng đã phải thay đổi quan điểm của mình.

Người dùng có thể dễ dàng chuyển về dùng thanh cuộn kiểu cũ trên Hotmail bằng cách đăng nhập vào Inbox và chọn Options bên tay phải. Trong danh sách bật ra ở mục “Reading Pane Settings” hãy chọn “Off” để tạm thời tắt cửa sổ xem trước email đi.

Thay đổi lần này đã được người dùng lên tiếng ủng hộ.