Đối với nhân viên văn phòng hiện nay thì email là một thứ gần như không thể thiếu trong khi giao dịch với khách hàng và đối tác. Tuy nhiên việc máy móc hỏng hóc là chuyện khó có thể tránh được và kèm theo đó là hậu quả mất hết email quan trọng đã tải về trên máy tính cá nhân.
Việc sử dụng Outlook Express để gửi nhận thư tạo cho người dùng cảm giác thân thiện và thuận lợi hơn. Thông thường thư do Outlook Express tải về sẽ nằm trong ổ đã cài đặt Windows (thường là ổ C:) và khi đó nếu Windows xảy ra sự cố thì việc khôi phục lại email là gần như không thể.
Có một cách sau đây có thể giúp bạn luôn có các email đã tải về trên máy, kể cả khi Windows bị lỗi: chuyển thư mục lưu trữ email của Outlook Express từ ổ C: sang một ổ khác. Cách làm như sau: